KMC Grup Teknik Servis Ekibi; 24 saat müşterilerimize hizmet vermek için hazır olarak bulunmaktadır.

Uzman teknik ekbimiz sizlere yardımcı olmak için Pazartesi - Cuma günleri 08.30-18:00 arasında servis ofimizde bulunmaktadır.

Geriye kalan gün ve saatlerde ise acil durumlarda servis hizmetimiz sürmekte ve gerektiğinde 24 saatten daha az bir sürede yerinde servis hizmeti verebilmekteyiz.

Yurt dışına tedarik ettiğimiz makineler için de kurulum, eğitim, servis ve bakım hizmetlerimiz satış sonrasında da devam ettirilmektedir.

Yurt dışı müşterilerimiz tüm yeniliklerden haberdar edilerek sürekli iletişimin devamı sağlanmaktadır.

7/24 uzak bağlantı ve telefon hizmetlerimiz aktif olarak tüm müşterilerimiz ile birlikte yurt dışında da sunulmaktadır.

KMC Grup Teknik Servisi olarak temel politikamız; aldığımız tüm eğitimler ve tecrübeli kadromuzla birlikte müşterimize en hızlı ve güvenilir servis hizmetini sunabilmektir.

Üretiminizin aksamaması için her an hizmet vermeye odaklanmış ekibimizle hazır bir şekilde çağrılarınızı beklemekteyiz.

Ekibimiz aynı zamanda üretici firmalardan, arıza gibi durumlarda sürekli destek alarak sürecin hızlı ilerlemesini sağlamaktadır.

Satışını ve satış sonrası servis hizmetini verdiğimiz makinelerimizin en büyük özelliğinin -üretimdeki performanslarının haricinde- uzun yıllar yedek parça maliyeti olmadan aynı kondisyonda çalışmalarıdır.

Düşük maliyetler ile yüksek kalitede uzun yıllar üretiminizi sürdürmeniz için de periyodik bakımların yapılmasının önemini müşterilerimizle paylaşıyor ve planlı bir şekilde bakım hizmetlerimizi sürdürüyoruz.

Bakım tekliflerimizde sizlere sunduğumuz yedek parça garantisi ve servis kampanyalarımız ile ilgili bilgi almak için lütfen irtibata geçiniz.

Teknik servis ekbimizin üretici firmalar tarafından hazırlanan yurt dışı eğitimlerine katılmalarını sağlıyoruz.

Bu sayede en güncel bilgiler ile sizlere hizmet sunabiliyoruz.

Aldığımız bu eğitimler ile aynı zamanda üretim aşamalarınızın gelişimi konusunda da desteklerimizi sürdürüyoruz.

Günümüz dünyasında kullanılan tüm makine ve ekipmanlar sürekli güncellenmektedir. Biz de bu hizmetleri müşterilerimize ücretsiz olarak sunmaktayız.

Makine ve ekipmanlarınız için üretici firma tarafından gelen her güncelleme tarafınıza uygulanmaktadır.

Bu sayede, bizimle çalıştığınız sürece her zaman yenilenen bir makine parkuruna sahip olacaksınız.